Pas un jour sans que les médias africains ne se tournent vers Kigali avec surprise et admiration. Le Southern Times de Windhoek s’interroge a son tour : le Rwanda serait-il le Singapour de l’Afrique ? Au terme d’un tour d’horizon surprenant, la réponse est oui.
Détail symptomatique, KBS la société de bus de Kigali offre le premier système de billeterie sans contact d’Afrique (voir ici). On notera que le manager tient personnellement un blog de CRM pour améliorer si nécessaire la qualité du service déjà élevée puisque la compagnie utilise des bus Toyota dernier cri, avec le maximum de confort et de sécurité.
Comme le relate régulièrement NanoJV, le Rwanda, pionnier technologique en Afrique, a de bonnes chances de devenir dans un avenir proche un carrefour d’affaires et de communications à l’échelle du Continent.
La Banque Mondiale salue régulièrement ses avancées en terme de bonne gouvernance (voir ici). La création de sociétés innovantes est encouragée, les procédures sont allégées et le passage du pays à l’anglais en 2008 a facilité l’arrivée d’ investisseurs du monde entier. Des milliards de dollars sont injectés dans les grands projets d’infrastructures de la capitale (voir ici) alors que le pays s’oriente vers l’indépendance énergétique grâce aux gigantesques ressources gazières du lac Kivu.
Le développement rapide est sous-tendu par une politique visionnaire, comme en Israël dans les débuts du Silicon Wadi . L’Etat intervient intelligemment là où c’est nécessaire et seulement lorsque c’est nécessaire. Une politique de privatisation ambitieuse coïncide d’ailleurs avec le lancement de la bourse de Kigali (voir ici). Les indicateurs sont au vert et la croissance annuelle du Rwanda atteint près de 8% depuis plusieurs années, en conformité avec les objectifs fixés par le plan gouvernemental «Rwanda 2020».
Les technologies de l’information sont au coeur du projet. Un choix qui coule de source puisque le Président Paul Kagame est lui-même l’une des figures de proue du think tank mondial sur le développement numérique (voir article de NanoJV ici). Il n’hésite d’ailleurs pas à descendre dans l’arène et utilise les réseaux et les media sociaux au quotidien. Kagame fait partie des rares chefs d’Etats avoir été interviewé sur Youtube WorldView (ici). Il mène avec aplomb des joutes idéologiques sur Twitter (ici) et apparaît aujourd’hui comme l’un des chefs d’Etats les plus populaires sur le web.
En ligne avec le grand programme Rwanda 2020, la révolution numérique s’effectue par paliers dans le cadre d’une série de plans de 5 ans. La première phase a débuté entre 2000 et 2005 avec la mise en place d’ un écosystème favorable aux NTIC. Puis entre 2005 et 2010 les infrastructures afférentes ont été déployées. Comme le réseau stratégique de fibre optique (2300 km) relié aux grands câbles sous-marins (voir ici). Entre 2011 et 2015 pour la troisième phase, l’économie numérique montera en puissance avec l’avènement de services avancés dans tous les secteurs d’activité.
En prévision, une nouvelle génération d’ingénieurs, de techniciens et de chercheurs est actuellement en incubation dans les meilleurs centres de formation du pays (ici). Le Southern Times (ici) impressionné par la réusssite rwandaise note également que le plan 2020 inclut la mise en place d’une politique verte à Kigali sur le point de devenir l’une des villes les plus propres du monde ( voir ici).
Sans attendre 2015, plusieurs secteurs clés sont déjà à l’heure du numérique. Le Rwanda fait ainsi partie des premiers pays africains a implémenter la télémédecine et à pratiquer l’éradication des médicaments de contrefaçons en utilisant les NTIC – voir ici Mpedigree - (10% des médicaments en circulation en Afrique sont des contrefaçons potentiellement dangereuses pour la santé).
Les rwandais commencent à pratiquer le e-banking, le e-paiement par téléphones mobiles (comptes bancaires, factures diverses) , et le e-government (inscriptions sur les listes électorales, gestion des permis de conduire etc…). Dans les écoles, des milliers d’ordinateurs portables équipés en wi-fi sont offerts aux enfants (voir ici). Même dans les campagnes, le programme esoko (ici) permet aux agriculteurs d’être informé par SMS de la fluctuation des cours en temps réel.
Le Southern Times conclut son tour d’horizon en citant le journaliste américain Philip Gourevitch, auteur du livre "We Wish to Inform You That Tomorrow We Will Be Killed with Our Families". Pour ce spécialiste du Rwanda, Paul Kagame a créé ‘one of the safest and most orderly countries in Africa’. L’un des pays les plus sûrs et les mieux organisés d’Afrique.
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Ingénu
29 mai 2011
C’est pas encore pour demain que ça va arriver à Madagascar …. mais prions quand même